李晓红是李清的邻居，从小一起长大的好姐妹。李晓红岁数比李清长上了两岁。别看只是比李清大两岁，但是她已经有了几年的会计工作经验。
李晓红的头发有点稀疏，也有点黄，瘦瘦小小的身体，性格倒是很爽快。大专学的是财会专业，一毕业就很顺利的被分配到棉纺厂做出纳，按说出纳这个岗位对女孩子应该算是非常好的一份工作了，可惜棉纺厂被三角债拖累的濒临倒闭，开不出支来，每个月只能领那五十多块钱的基本工资。
正在郁闷间，李清找上了门，说自己跟人合伙弄了个餐厅，需要个专业会计，想请她来帮忙，李晓红二话没说就答应了。
至于自己本来的那份工作，李晓红根本就没多想，什么档案了、铁饭碗啦完全都没在乎，找到武警医院的医生朋友，开了张长期病假条，往厂里一交，就来西城门内小院上班了。
有了病假条，每个月棉纺厂的基本工资一分都不会少，而小院这边给出的筹备期工资就是一百块，这样两下合在一起，自己每个月收入可是能到一百五了，属于高工资啦。
再说了，小院西餐厅这边工作环境多好啊，别看现在没开业还在装修期，环境稍微乱一些，但是已经能感觉出装修完工后的效果了，非常漂亮，有点小布尔乔亚的感觉呢，喜欢！
更喜欢的是这里的一群人，都是年轻人，说话办事都痛快，完全没有原来厂子里的那种死气沉沉的感觉。尤其是天天钻在厨房里忙碌的那个张守一，外号叫做老幺，人长得像个细长的麻杆，但是看上去就有莫名其妙的喜感，说话也有意思，跟这样的同事一起工作，不累！更何况老幺的厨艺那么好，炸出来的炸鸡比那个什么啃得鸡不相上下，不对，是比啃得鸡的炸鸡好吃多了。
嘴里跟李清抱怨着，可是李晓红的工作效率可不低，本来嘛，大学学的就是这个专业，再加上几年大厂财务工作的磨练，对付一个小小餐厅的进出账，根本就是小菜一碟。
那位姚师傅说的对，最关键的是规章制度的建立，参考着过去所学、还有棉纺厂的现成的各种流程、制度，摘出当中合用的部分，建立一套从采购到库存再到领用的进销存制度，再把现金、银行帐建立起来，小院西餐厅的财务便一下子变得有了些条理。
边捋着帐，边感叹，合着这几位干这个西餐厅，完全就是一个无中生有的过程啊？！就靠着十几个麻辣烫的摊子挣启动资金，剩下的都是靠八方赞助，整个就是空手套白狼！这餐厅还没开起来，应付款就已经一大堆了，这个干法行吗？
这么开餐厅的方法可是没听说过，黄总、黄小川挺稳重的一个人，这事不像是他能干出来的，但别人看上去说话也不是那么算数，所以，这个肯定是那个姚师傅的主意。感觉这个姚师傅可真够歪的。
而那个姚师傅现在可是挺严肃，正带着那奎志，一点一点的磨餐厅的管理制度呢。
那奎志，未来的餐厅经理，现在眉头皱成了一个大疙瘩，正处在爆发的边缘：“我说姚远，你丫是不是成心的啊？你特么厕所里的一个废纸篓，也得规定放在蹲坑的哪个位置？”
“当然啦，人擦屁股多半是得用右手，你放左边让人怎么扔废纸？”
“扔坑里不就完了吗？！”
“都扔坑里堵了怎么办？你去掏？！”姚远眼睛也立起来了，边说边一本一本的拍打着手里的几个横格本：“我跟你说，就这几本规章制度，首先你得全都弄懂，背下来！岗位责任制：这是明确每个员工上班都应该负责什么；工作流程分解步骤：这是规定从一上班开始，每个人什么时间都该干什么、怎么干，必须都得按照执行；服务流程分解步骤：从客人一进门，那个岗位应该说什么话、做什么事、怎么做，都有详细规定，包括怎么给客人倒水，用那个手去倒，站在什么位置去倒，再有包括碰见什么问题，怎么跟客人交流，说什么样的话。我这费劲巴拉的一条一条给你详详细细的列了出来，必须得按这本上的要求干。”
说到这姚远喘了口气：“你还别嫌烦，回头老幺那也会出一本，是每道出品的介绍，还有服务方式，那个你也得学！还有，关于水吧的管理制度，酒水、咖啡的服务方式挺简单的，你就参照这个格式，自己弄出一份来。别什么都等着我喂你。”
那奎志就捂脑袋：“这特么是干餐厅吗？怎么那么复杂啊？”
姚远就嘿嘿嘿的乐：“得了吧，这还复杂，我给你简化了好多了，就那么几页纸的事，你仔细看看理解了就行，很容易。关键是你得贯彻下去，让下边的服务人员贯彻执行，别走样。”
“咋那么费劲呢，我不管了行不行？”那奎志看着桌上的几个本子，还是脑袋疼。
“这是你们家的院子，你不管谁管？人家黄小川联系进货、绿化、装修，还跑客户，跟公安、税务、街道的打关系；人家李清张罗这宣传开业、还顺带帮你招人；人家老幺在厨房兢兢业业的练手艺，你说你有啥用，开餐厅你没经验，就这几本小册子，我给你都写好了，只要看懂了，以后餐厅管理就没问题，怎么躺着吃现成的还那么多事啊？”
那奎志看向姚远，眼光里带了怨念：“你特么成心的，给我出难题！”
姚远咳嗽一声：“其实，为啥让你管前厅？还不是因为你外观条件比较好，人看起来精神，你瞅老幺那个德行，让他在餐厅里晃悠，客人都得没胃口。黄小川也不行啊，就他那个冷面孔，再一棱棱眼，还不给客人都吓跑喽，所以就你合适这个位置，这不是马上得开始招聘了吗，你负责招聘工作，多找几个漂亮妹子，到时候你可是百花簇拥了，可别身在福中不知福啊。”
那奎志脸上有了点笑模样：“那行吧，那咱什么时候招人啊？”
......
招人、招聘，是时候应该启动了，前两天去机场接那位大洋妞的时候，就已经跟黄小川碰过，当时李清还出主意，想从外事服务职业高中里面去招人，结果让姚远一口就给回绝了。
“外事服务职业高中”，看这个名字就知道，这是为外事服务口专向培训的人才，说白了就是给各大涉外酒店培养的服务员。高中三年学制，除了文化课的学习，还增加了些旅游、英语口语、酒店礼仪和知识课程，毕业以后，会定向分配到各个涉外酒店、宾馆，当服务员。
这种学校平城并不多，就那么三五所，但是各个学校招生都是爆满，录取条件除了有一定的文化课分数要求，剩下就是得看外观了，一个初中升高中得面试！总之，歪瓜裂枣一个都不要，给各个涉外酒店培训的员工，必须得是俊男靓女。
就这么严格的挑选，还有那么多人趋之若鹜，这事搁在以后那是不可想象的，但现在那么多小姑娘、小伙子争着抢着进这行，就是一个原因：工资高。一个刚刚毕业的外事职高毕业生，一旦分配了工作，那个工资就比大学教授高一截！就这还不算什么小费收入。
但是，这种人姚远却不想用，虽然外表漂漂亮亮的往餐厅里一站，确实看上去养眼又提气，但是跟咱们的小院不般配。职高毕业的学生大多是岁数偏小，干起活来眼高手低的，能塌下心来做事的人少，人家培训了三年，奔的都是那些高大上，例如平广中心那样的五星级酒店，环境舒服，说起来还有面，关键是外国人多，小费收入也就多。
来这么一个小院西餐厅，人还没上班呢，心里就先有了落差，一准就干不出个好来，再说了，请了这些少爷、少奶奶，您能给开多少工资？
姚远当时就跟黄小川建议，和居委会联系一下。现在社会上那么多下岗职工、待业青年，都已经成了各个街道的老大难问题了，既然咱餐厅开在人家地面上，想挣钱，就得拉上人家一起干。
让居委会帮忙联系，就从下岗职工、待业青年里招工，一是支持居委会这个一级政府机构的工作，解决辖区内居民就业问题，二是同时就能跟人家打好关系，这以后的好处大了去了。
谁告诉你西餐厅的服务员就只能用漂亮小姑娘了？大哥、大嫂、叔叔、阿姨、大妈、大爷都能干，培训好了都一样，都能出彩。
想想看，一位大爷皮鞋锃亮、西裤笔挺、白衬衫、黑马甲、再把那个领结一系，多有派！
再说了，这些人能要多少工资？比那些个职高生便宜多了，一个月工资就能节省出来一大截，那可是直接成本啊。
好吧，说了半天，还是便宜这两个字。
于是黄小川就打扮的人模狗样的，准备往街道办事处钻了。
......
街道办事处，那可是这个划片居民的直接管理单位，一级政府组织，而街道办事处主任冯光明，能不知道地面上赫赫有名的黄毛、黄小川是个什么样的人儿？
一抬头看见黄小川西裤笔挺、小皮鞋锃亮的走进屋，就愣了一下，心里犯嘀咕：“这个夜猫子，大白天的跑这来干嘛？”
黄小川最近忙的不可开交，忙碌中，接人待物就有了一丝丝变化，一进屋，看见办事处主任就在办公桌后，十分自然的就掏兜，拿出一盒大重九，抽出一只，给冯主任递了过去。
冯光明站起来，接过烟，用客气而不失礼貌的语气询问着：“小川啊，你这是找我？有事？”
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李晓红的头发有点稀疏，也有点黄，瘦瘦小小的身体，性格倒是很爽快。大专学的是财会专业，一毕业就很顺利的被分配到棉纺厂做出纳，按说出纳这个岗位对女孩子应该算是非常好的一份工作了，可惜棉纺厂被三角债拖累的濒临倒闭，开不出支来，每个月只能领那五十多块钱的基本工资。
正在郁闷间，李清找上了门，说自己跟人合伙弄了个餐厅，需要个专业会计，想请她来帮忙，李晓红二话没说就答应了。
至于自己本来的那份工作，李晓红根本就没多想，什么档案了、铁饭碗啦完全都没在乎，找到武警医院的医生朋友，开了张长期病假条，往厂里一交，就来西城门内小院上班了。
有了病假条，每个月棉纺厂的基本工资一分都不会少，而小院这边给出的筹备期工资就是一百块，这样两下合在一起，自己每个月收入可是能到一百五了，属于高工资啦。
再说了，小院西餐厅这边工作环境多好啊，别看现在没开业还在装修期，环境稍微乱一些，但是已经能感觉出装修完工后的效果了，非常漂亮，有点小布尔乔亚的感觉呢，喜欢！
更喜欢的是这里的一群人，都是年轻人，说话办事都痛快，完全没有原来厂子里的那种死气沉沉的感觉。尤其是天天钻在厨房里忙碌的那个张守一，外号叫做老幺，人长得像个细长的麻杆，但是看上去就有莫名其妙的喜感，说话也有意思，跟这样的同事一起工作，不累！更何况老幺的厨艺那么好，炸出来的炸鸡比那个什么啃得鸡不相上下，不对，是比啃得鸡的炸鸡好吃多了。
嘴里跟李清抱怨着，可是李晓红的工作效率可不低，本来嘛，大学学的就是这个专业，再加上几年大厂财务工作的磨练，对付一个小小餐厅的进出账，根本就是小菜一碟。
那位姚师傅说的对，最关键的是规章制度的建立，参考着过去所学、还有棉纺厂的现成的各种流程、制度，摘出当中合用的部分，建立一套从采购到库存再到领用的进销存制度，再把现金、银行帐建立起来，小院西餐厅的财务便一下子变得有了些条理。
边捋着帐，边感叹，合着这几位干这个西餐厅，完全就是一个无中生有的过程啊？！就靠着十几个麻辣烫的摊子挣启动资金，剩下的都是靠八方赞助，整个就是空手套白狼！这餐厅还没开起来，应付款就已经一大堆了，这个干法行吗？
这么开餐厅的方法可是没听说过，黄总、黄小川挺稳重的一个人，这事不像是他能干出来的，但别人看上去说话也不是那么算数，所以，这个肯定是那个姚师傅的主意。感觉这个姚师傅可真够歪的。
而那个姚师傅现在可是挺严肃，正带着那奎志，一点一点的磨餐厅的管理制度呢。
那奎志，未来的餐厅经理，现在眉头皱成了一个大疙瘩，正处在爆发的边缘：“我说姚远，你丫是不是成心的啊？你特么厕所里的一个废纸篓，也得规定放在蹲坑的哪个位置？”
“当然啦，人擦屁股多半是得用右手，你放左边让人怎么扔废纸？”
“扔坑里不就完了吗？！”
“都扔坑里堵了怎么办？你去掏？！”姚远眼睛也立起来了，边说边一本一本的拍打着手里的几个横格本：“我跟你说，就这几本规章制度，首先你得全都弄懂，背下来！岗位责任制：这是明确每个员工上班都应该负责什么；工作流程分解步骤：这是规定从一上班开始，每个人什么时间都该干什么、怎么干，必须都得按照执行；服务流程分解步骤：从客人一进门，那个岗位应该说什么话、做什么事、怎么做，都有详细规定，包括怎么给客人倒水，用那个手去倒，站在什么位置去倒，再有包括碰见什么问题，怎么跟客人交流，说什么样的话。我这费劲巴拉的一条一条给你详详细细的列了出来，必须得按这本上的要求干。”
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那奎志就捂脑袋：“这特么是干餐厅吗？怎么那么复杂啊？”
姚远就嘿嘿嘿的乐：“得了吧，这还复杂，我给你简化了好多了，就那么几页纸的事，你仔细看看理解了就行，很容易。关键是你得贯彻下去，让下边的服务人员贯彻执行，别走样。”
“咋那么费劲呢，我不管了行不行？”那奎志看着桌上的几个本子，还是脑袋疼。
“这是你们家的院子，你不管谁管？人家黄小川联系进货、绿化、装修，还跑客户，跟公安、税务、街道的打关系；人家李清张罗这宣传开业、还顺带帮你招人；人家老幺在厨房兢兢业业的练手艺，你说你有啥用，开餐厅你没经验，就这几本小册子，我给你都写好了，只要看懂了，以后餐厅管理就没问题，怎么躺着吃现成的还那么多事啊？”
那奎志看向姚远，眼光里带了怨念：“你特么成心的，给我出难题！”
姚远咳嗽一声：“其实，为啥让你管前厅？还不是因为你外观条件比较好，人看起来精神，你瞅老幺那个德行，让他在餐厅里晃悠，客人都得没胃口。黄小川也不行啊，就他那个冷面孔，再一棱棱眼，还不给客人都吓跑喽，所以就你合适这个位置，这不是马上得开始招聘了吗，你负责招聘工作，多找几个漂亮妹子，到时候你可是百花簇拥了，可别身在福中不知福啊。”
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“外事服务职业高中”，看这个名字就知道，这是为外事服务口专向培训的人才，说白了就是给各大涉外酒店培养的服务员。高中三年学制，除了文化课的学习，还增加了些旅游、英语口语、酒店礼仪和知识课程，毕业以后，会定向分配到各个涉外酒店、宾馆，当服务员。
这种学校平城并不多，就那么三五所，但是各个学校招生都是爆满，录取条件除了有一定的文化课分数要求，剩下就是得看外观了，一个初中升高中得面试！总之，歪瓜裂枣一个都不要，给各个涉外酒店培训的员工，必须得是俊男靓女。
就这么严格的挑选，还有那么多人趋之若鹜，这事搁在以后那是不可想象的，但现在那么多小姑娘、小伙子争着抢着进这行，就是一个原因：工资高。一个刚刚毕业的外事职高毕业生，一旦分配了工作，那个工资就比大学教授高一截！就这还不算什么小费收入。
但是，这种人姚远却不想用，虽然外表漂漂亮亮的往餐厅里一站，确实看上去养眼又提气，但是跟咱们的小院不般配。职高毕业的学生大多是岁数偏小，干起活来眼高手低的，能塌下心来做事的人少，人家培训了三年，奔的都是那些高大上，例如平广中心那样的五星级酒店，环境舒服，说起来还有面，关键是外国人多，小费收入也就多。
来这么一个小院西餐厅，人还没上班呢，心里就先有了落差，一准就干不出个好来，再说了，请了这些少爷、少奶奶，您能给开多少工资？
姚远当时就跟黄小川建议，和居委会联系一下。现在社会上那么多下岗职工、待业青年，都已经成了各个街道的老大难问题了，既然咱餐厅开在人家地面上，想挣钱，就得拉上人家一起干。
让居委会帮忙联系，就从下岗职工、待业青年里招工，一是支持居委会这个一级政府机构的工作，解决辖区内居民就业问题，二是同时就能跟人家打好关系，这以后的好处大了去了。
谁告诉你西餐厅的服务员就只能用漂亮小姑娘了？大哥、大嫂、叔叔、阿姨、大妈、大爷都能干，培训好了都一样，都能出彩。
想想看，一位大爷皮鞋锃亮、西裤笔挺、白衬衫、黑马甲、再把那个领结一系，多有派！
再说了，这些人能要多少工资？比那些个职高生便宜多了，一个月工资就能节省出来一大截，那可是直接成本啊。
好吧，说了半天，还是便宜这两个字。
于是黄小川就打扮的人模狗样的，准备往街道办事处钻了。
......
街道办事处，那可是这个划片居民的直接管理单位，一级政府组织，而街道办事处主任冯光明，能不知道地面上赫赫有名的黄毛、黄小川是个什么样的人儿？
一抬头看见黄小川西裤笔挺、小皮鞋锃亮的走进屋，就愣了一下，心里犯嘀咕：“这个夜猫子，大白天的跑这来干嘛？”
黄小川最近忙的不可开交，忙碌中，接人待物就有了一丝丝变化，一进屋，看见办事处主任就在办公桌后，十分自然的就掏兜，拿出一盒大重九，抽出一只，给冯主任递了过去。
冯光明站起来，接过烟，用客气而不失礼貌的语气询问着：“小川啊，你这是找我？有事？”
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